鲁网7月16日讯一面锦旗，一份认可，一份信赖。近日，青岛西海岸第二医院呼吸与危重症二病区收到患者家属送来的致谢锦旗，鲜红锦旗上“妙手回春，待患如亲”八个大字，道尽患者及家属对全体医护人员精湛医术、暖心服务的由衷赞誉。
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患者为高龄老人，因呼吸系统疾病肺间质纤维化入院，自身年龄偏大，同时合并多种基础疾病，病情复杂、治疗难度大，家属整日忧心忡忡，内心焦虑不已。
为尽快稳定老人病情，打消家属顾虑，科室医疗团队第一时间全面梳理患者各项检查指标，结合高龄、多基础病、身体耐受度低等特殊情况，量身定制个体化专属诊疗方案。治疗全程，医护团队动态追踪老人血氧、心肺等各项指标变化，根据身体恢复情况实时微调用药与诊疗计划，循序渐进对症干预，稳步改善肺部功能，层层筑牢健康防线。
医术除病痛，温情暖人心。在漫长住院周期里，科室始终坚持 “以患者为中心”，把人文关怀落到诊疗每一处细节。
每日查房时，医护人员耐心询问老人胸闷、气喘、饮食睡眠情况，细致排查病情隐患；面对家属反复提出的疑问，始终温和细致讲解病情、安抚焦虑情绪。护理团队24小时在岗值守，定时监测生命体征，精细化完成吸氧、用药、康复指导等基础护理；同时格外关注老人心理状态，时常主动谈心陪伴，疏导住院孤寂与不安，全程贴心照料，宛如亲人相伴。
在全体医护人员专业救治与暖心陪护下，老人肺部症状持续缓解，身体各项机能逐步恢复，顺利康复出院。为铭记这份恩情，家属特意定制锦旗，专程送至科室表达谢意。
配资之家门户“真的特别感谢呼吸二科所有医护人员！不仅凭着高超医术治好老人多年顽疾，平日里照顾得无微不至，我们家属住院这段时间特别安心，心里说不尽的感激！”家属握着医护的手由衷感慨。
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锦旗无言，初心有声。“妙手回春”是对科室诊疗实力的最高褒奖，“待患如亲”是对科室人文服务的真实认可。这面锦旗，既是一份来之不易的荣誉，更是一份沉甸甸的责任。
今后，呼吸与危重症二病区全体医护人员将带着这份患者托付的信任，坚守医者初心，持续精进呼吸疾病诊疗技术，不断优化暖心就医服务，把人文关怀融入每一次问诊、每一次护理，以专业医术守护百姓呼吸健康，用温暖服务善待每一位前来就诊的患者，用心用情筑牢群众健康屏障。（鲁网记者）
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